Carta e rilancio

Quando ormai hanno già prelevato il pagamento per la Glossybox di Settembre, io vi parlo di quella di Agosto: io la mia Glossy l’ho ricevuta a inizio mese, perfettamente nei tempi, e c’è un  motivo preciso per cui ve ne parlo così tardi. Ma andiamo con ordine

C’eravamo lasciate qui, quando non avevo potuto compilare le schede punti della Glossy. Mi aveva stupito la fretta con cui avevano chiuso le schede e il fatto che dopo la mia segnalazione non mi avessero proposto di riaprile, come con alcune di voi hanno fatto.

Dopo pochi giorni, hanno rivoluzionato il sito e il sistema dei punti-che ora è automatico- e credo il motivo sia stato questo. 

Hanno anche cambiato le domande del profilo (rifatele, NON sono state conservate le vecchie opzioni): addio domanda se preferite prodotti di make-up o altro. Il che vuol dire, molto probabilmente, che se non siete 15enni vi beccherete miliardi di campioncini di creme viso come capita a me e come capita, da quel che ho visto in rete, a molte. E poco importa se su quell'argomento siete molto più esigenti che sul versante make-up...  

La tipologia di box che ho ricevuto, la n.6, non mi ha fatto impazzire. In teoria c’erano tipologia più interessanti. Dico in teoria perché io non ho visto nemmeno una ragazza ricevere l’ombretto Becca per cui suppongo che ce ne fossero pochissime a disposizione.O che tutte voi siate sfortunate come me.

E veniamo al perché ve ne parlo con così tanto ritardo. 

Come vincitrice del Contest Me&MyGlossy ho diritto a un abbonamento trimestrale. All’epoca feci presente che avendo già attivo un abbonamento semestrale sarebbe stato carino far partire il premio subito dopo, ma mi fu detto che non era possibile. Mi rassegnai ad avere doppia box, anche perché mi fu assicurato che sarebbero state diverse.

Ora, non so a voi, ma a me la mail di Bartolini arriva una volta ogni tanto. Per cui quando il mese scorso non ho ricevuto la seconda box, ho dovuto loro scrivere per sapere che fine avesse fatto. Dopo un paio di giorni, l’ho ricevuta. Non era perfettamente uguale, sebbene qualche prodotto doppione mi è toccato comunque, e vabbè…

Questo mese, di nuovo, ho dovuto contattare il servizio clienti perché della seconda box non c’era traccia. “Per un problema tecnico” non mi era stata spedita la box vinta. Entro 2/3 giorni lavorativi l’avrei ricevuta. Questo accadeva l’11 settembre. 

Ad oggi, né box né mail di Bartolini (che è anche già passato, per cui no, niente consegna senza mail, almeno per oggi).

Il problema non è se riceverò questa box. Prima o poi arriverà, o troveranno il modo per riparare, figuriamoci.

Lo spiacevole è che, da premio, questa seconda box è diventata una beffa: non so, ma non credo proprio che dovrei essere io a ricordarglielo ogni mese.

Comunque, anche grazie al fatto che non ho potuto usufruire del premio a seguito della fine del mio abbonamento, tra poco potrò decidere di nuovo cosa fare. 

Non mi sbilancio perché, fino ad oggi, hanno sempre fatto box strepitose ogni volta che stavo per disdire. E a Ottobre sarà il loro primo anno e mi aspetto meraviglie. 

Ma mai dire mai: sono una giocatrice incallita, ma anche le giocatrici più incallite cambiano tavolo ogni tanto…..